Qu’est-ce que la gouvernance des données ?

La gouvernance des données est l'ensemble des processus, procédures, politiques, normes et mesures que les organisations mettent en œuvre pour comprendre ce que sont leurs données, où se trouvent leurs données et comment les utiliser au mieux. Cela détermine également qui a accès à quelles données, dans quelles situations et selon quelles méthodes.

La gouvernance des données nécessite généralement une équipe de gouvernance dédiée, comprenant un comité directeur pour agir en tant qu'organe directeur et un groupe d'intendants des données pour tout faire respecter. Idéalement, la gouvernance des données implique également les dirigeants et autres parties prenantes, ainsi que les équipes informatiques et de gestion des données.

« La gouvernance des données est une entreprise à l’échelle de l’entreprise. C'est quelque chose qui est conçu pour prendre en charge toutes les données dans l'ensemble de l'entreprise », a déclaré à Built In Malcolm Hawker, responsable de la stratégie de données chez la société de gestion de données Profisee. « Ce sont les règles de la route lorsqu'il s'agit de données. »

La gouvernance des données est l'ensemble des normes internes qu'une organisation suit pour garantir que ses données sont exactes, utilisables, sécurisées et disponibles pour les bonnes personnes et dans les bonnes circonstances.

La gouvernance des données est souvent étroitement associée à la gestion des données. Et même si les deux sont liés, ils ne sont pas synonymes.

La gestion des données fait référence au processus de création, de collecte, de stockage, de maintenance, de sécurisation et d'utilisation de toutes les données dans l'ensemble d'une entreprise. Il couvre l’ensemble du cycle de vie des données.

La gouvernance des données est une composante de la gestion des données, au même titre que la qualité des données, la sécurité des données, l'entreposage des données, etc.

Une autre façon de voir les choses est le « quoi » par rapport au « comment », a déclaré Hawker.

« La gouvernance est le quoi, la gestion est le comment. La gestion est la manière dont vous soutenez réellement les politiques et les procédures », a-t-il expliqué. Par exemple, contrôler les données pour savoir qui peut les créer, les mettre à jour et y accéder. « La gouvernance des données, ce sont des politiques et des procédures, c'est la direction qui le fait. Il s’agit de mettre les choses en chantier et de mettre en œuvre les politiques et les procédures. »

Pour garantir le respect des réglementations gouvernementales et de la législation sur la confidentialité des données, les entreprises doivent savoir quel type de données elles collectent, où elles sont stockées, comment elles sont utilisées et par qui.

Et alors que les gouvernements continuent de renforcer les réglementations sur l'utilisation des données, la confidentialité des données et même les mesures environnementales, sociales et de gouvernance des entreprises, la gouvernance des données devient encore plus importante pour garantir que la collecte, l'utilisation et la sécurité des données des entreprises restent dans les limites de la loi.

"Si vous êtes une grande entreprise, que vous êtes soumise à l'une des lois mondiales sur la protection de la vie privée et que vous n'avez pas de gouvernance des données, alors vous allez avoir des problèmes", Peggy Tsai, responsable des données chez Data Security. société BigID, a déclaré à Built In. "Ou, si vous êtes une entreprise et que vous ne voulez pas être piraté ou subir une quelconque violation de cybersécurité, vous feriez mieux d'avoir un programme de gouvernance des données."

La gouvernance des données s’est également révélée bien plus qu’un simple moyen de sécuriser ses données et de garantir leur conformité à la loi. Cela peut également être un outil commercial – « du carburant pour fusée », comme l’a dit Hawker – qui permet à une organisation de fonctionner plus efficacement et d’essayer de nouvelles choses avec ses données. Surtout lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre l’intelligence artificielle, ce que la plupart des entreprises cherchent à faire davantage.

« Aucune organisation ne peut être axée sur les données, ni réaliser d’excellentes analyses, ni réaliser tout type d’IA ou d’analyse prédictive sans disposer d’un cadre de gouvernance de base des données. »

En effet, l’intelligence artificielle – en particulier l’IA générative, dans laquelle les machines produisent automatiquement leur propre contenu – fait fureur. Les entreprises utilisent l’IA pour rationaliser une variété de processus métier, du marketing à la gestion des personnes. Bien exécuter tout cela nécessite une immense quantité de données. Et pour atténuer tout biais, problème éthique ou juridique, la gouvernance des données devrait être un élément important de la stratégie d’exécution de l’IA de toute entreprise.

« Un bon programme de gouvernance des données vous permet réellement de tirer parti de ce type de technologie de manière rapide, sûre, légale, éthique et commercialement intéressante », a déclaré Jay Militscher, vice-président de l'analyse des données chez la société d'intelligence des données Collibra, à Built In. « Ne pas avoir un bon programme de gouvernance des données signifie que vous pouvez faire de très mauvaises choses sans même en avoir l’intention. »